Desde Cibersare queremos informar a clientes, proveedores y profesionales del sector de que hemos detectado un intento de suplantación de identidad utilizando WhatsApp Business en nuestro nombre.
Este perfil fraudulento no pertenece a Cibersare ni está autorizado a comunicarse en nuestro nombre. Hemos identificado esta práctica y estamos tomando las medidas correspondientes.
Aclaraciones importantes
Queremos recordar que:
- Cibersare no presta servicios ni contacta a través de WhatsApp.
- Nunca solicitamos pagos ni información sensible por este medio.
- Nuestras comunicaciones oficiales se realizan exclusivamente por correo electrónico corporativo o por llamada telefónica.
- Si el mensaje no procede de una dirección con dominio
@cibersare.com, no somos nosotros.
Canales oficiales de contacto
Para cualquier verificación o consulta, podéis contactar con nosotros únicamente a través de nuestros canales oficiales:
- Teléfono: +34 944 58 04 62
- Correo electrónico: info@cibersare.com
- A través de los formularios de contacto de nuestra web o redes sociales.
¿Qué hacer ante un mensaje sospechoso?
Si recibes un mensaje que dice proceder de Cibersare y te genera dudas:
- No respondas al mensaje.
- No facilites datos personales, credenciales ni información sensible.
- Contacta con nosotros por los canales oficiales indicados para verificar la comunicación.
Agradecemos vuestra colaboración y pedimos disculpas por las posibles molestias que esta situación pueda ocasionar.
La seguridad y la confianza son una prioridad para nosotros.